Translated是一家专业翻译和本地化服务提供商。我们在人工翻译领域已有 20 年的经验，服务了 354,336 名客户。我们提供 204 种语言的翻译，覆盖 40 个专业领域。

我们利用人类创造力和机器智能的强大组合，快速打造稳定高质量的翻译。我们在全球范围内拥有 655,881 名专业自由译者。借助我们的 T‑Rank™ 系统，我们从中挑选合适的合作译者。同时，我们不断完善自身 工作流程，协助项目经理将更多精力集中在更有价值的工作中（如翻译质量把控），确保项目经理更出色地完成工作，为您带来一流的成果。

您有以下几种选择：

• 您可以将文件上传到我们的 即时报价页面，页面会自动为您计算字数。
• 在即时报价页面手动输入估计字数。通常，一页 A4 纸上的单词数约为 250 个。
• 通过 联系表或电子邮件将文件发送给我们。

请注意，手动输入字数估计值并确认订单后，项目经理会核实字数。如果发现实际字数与您的估计值有较大差异（过多或过少），经理会在项目开始前与您联系。

我们可以翻译任何格式的文件，您可以通过 即时报价页面上传文件。

对于网页和软件文件，我们深知任何一个代码对应用程序的正常运行来说都至关重要，因此，我们会将代码设置成译者无法改动的形式，确保您的代码正确保留。

以下是我们能够翻译的文件格式：

如果您的需求比较复杂，欢迎 与我们联系，我们愿意与您进一步讨论，为您寻找理想的解决方案。

当然可以。我们甚至可以直接在您网站的源代码中进行工作。根据您的需求，我们还可以将文件直接上传到您的网页，完成网页的本地化。 如需了解更多信息，请查看我们的 网站翻译页面。

我们的大部分翻译需求来自公司客户，但我们也时常与个人客户合作，并非常乐意为他们提供翻译服务。

“专业翻译服务”选项（我们最畅销的服务）包括：由专业母语译者进行首次翻译，并由第二名母语译者进行质量评估。评估工作包括阅读翻译样本（并非全文），并向指定的项目经理提供翻译质量书面反馈。“高级翻译服务”选项包括：由专业母语译者进行首次翻译，并由第二名母语译者进行全文（100％）审校。如果您的文件需要出版或发布，我们建议您选择“高级翻译服务”。

对于所有可编辑的文件格式（如 Word、Excel、PowerPoint、InDesign、可编辑的 PDF、网页和软件格式），我们保证将保留文档的原始布局排版。在这些文件格式中，我们通过覆盖文本来保持原始的排版不变。对于不可编辑的文件（例如图像和扫描的 PDF），我们可以通过 DTP 排版服务保留排版，该服务收费为每页 6 美元。

您可以选择在订单中添加“翻译准确性证书”服务（请参阅 此处示例）。此证书证明，该翻译代表了这位专业母语译者的最高水平。认证翻译需额外 15 欧元的费用（订单超过 500 欧元时，需支付总价的 3%）。请注意，认证翻译与公证翻译不同。公证翻译是由权威机构出具的翻译。如果您对公证翻译服务感兴趣，请访问 此页面。

您可以在提交订单的最后阶段添加备注（“译者备注”），要求出具“翻译准确性证书”；或在与我们联系时询问我们。

不是。项目经理负责在项目进行过程中为您提供协助。他/她将负责准备、监督并管理有关您项目的所有流程：从项目启动到交付，再到开具账单。项目经理不参与文档翻译，但需负责翻译的最终检查，并确保项目及时交付。

我们从 655,881 名自由职业专业母语译者中遴选适合您项目的翻译人才。我们借助自己的专有技术 T‑Rank™ 系统，根据译者的专业知识、专精领域、过往表现、项目内容、文件格式以及其他 30 项指标，为您的项目挑选最适合的译者。

价格根据文本长度、难度和格式而异。截至目前，我们的平均价格是源语言每字或每单词 0.11 美元（标准大小纸张约 25 美元/页）。如需了解更多信息，请查阅我们的 翻译费率页面。

您有以下几种选择：

• 您可以在 即时报价页面上传需要翻译的文件，页面将自动为您计算字数，并显示三种不同服务的报价（“高级翻译服务”、“专业翻译服务”和“经济翻译服务”）。
• 您可以通过 联系表或电子邮件将文件发送给我们，客户经理会在几个小时内为您报价。

这是因为我们的价格会实时根据可工作译者的情况而变化。我们借助自有系统（ T-Rank 系统），考虑包括“是否可立即开始工作”在内的 30 项指标，确认最适合的译者。由于译者的可工作时间随时变化，且每位译者的费率不同（由他们自行设定），因此，网站上的价格具有一定的灵活性。

我们不设最低起订量。但如果您需要翻译的文件少于 100 字，我们将按 100 字收费，以便覆盖成本。也就是说，翻译 1 至 99 个字的价格和翻译 100 个字的价格是相同的。

报价中显示的价格不包括增值税（VAT）。以下国家和地区的个人或公司须支付增值税，税费将按所在地当前适用税率计算，并在最终发票中列出：

• 居住在欧盟的个人客户
• 没有增值税号码的欧盟公司
• 所有意大利个人和企业

我们的常规翻译周期大致如下：

• 500 个字以内：6 小时
• 1000 至 2000 字：36 小时
• 超过 2000 个字：每天 1500 个字

以上信息仅供参考，并且仅针对常规非加急项目。根据需求，我们可以为大多数语言组合提供每天最多 30 万字的翻译。如果您有较大量的翻译需求， 请联系我们，我们的客户经理将为您规划合适的方案。

我们的所有客户都可以在翻译件交付后 5 天内付款。Translated 坚信，我们与客户之间的信任应该是双向的。

但如果您希望提前付款，可以在确认订单后点击“立即付款”按钮完成付款。

针对经常合作的老客户，我们可以安排费用月结，或安排按照 30 至 60 天付款政策付款。如果您对此感兴趣，欢迎随时 与我们联系。

请注意，如果您是新的个人客户，您的第一笔订单金额大于 250 美元时，我们可能会要求支付订单金额的 20% 到 100% 作为预付款；如果您是新的企业客户，第一笔订单金额大于 2000 美元时，我们可能会要求支付订单金额的 20% 到 100% 作为预付款。之后的所有订单将适用“先交付后付款”的模式。

您在收到翻译件的同时，还将收到一份包含付款明细和说明的电子发票。

我们接受以下付款方式：

• 信用卡：Visa、MasterCard、American Express、JCB、Discover 和 Diners Club。
• 银行转账
• PayPal

如果您有任何付款相关的问题，请发邮件至 accounting@translated.com 与我们联系

• 经验：20 年 20 语言服务供应商经验。
• 质量：我们只与合格的母语译者合作，采用先进的 质量把控流程确保翻译品质。此外，如果您对译文不满意，我们还可以免费为您提供一次全面 审校。
• 交付：我们的交付表现行业领先， 优化的工作流程可确保 95% 的准时交付率。假如发生极小概率的超时情况，我们最多可以全额 退还翻译费用。
• 先交付后付款：我们真诚地信任客户，因此，我们开创了“先交付后付款”的商业模式。您可以在翻译件交付后的 5 天内通过信用卡、银行转帐或 Paypal 付款。
• 隐私：我们将尽一切努力保护您的 机密信息（包括您的个人信息）。Translated 将对与翻译相关的信息、翻译性质以及任何客户转交的信息完全保密。
• 通过 ISO 认证：我们的服务已通过 ISO 9001:2015 和 ISO 17100:2015 标准认证。

本地化是指针对世界上不同国家、文化或地区的受众修改产品（软件程序、网站或文档）的过程。本地化比翻译更加复杂，因为它涉及对特定文化的适应，要求译者对当地文化有深入的了解。